Pourquoi des SMS automatiques ?
Un SMS est lu presque immédiatement, bien plus qu'un e-mail. Envoyé au bon moment, il évite un rendez-vous manqué, rassure un client sur sa commande ou déclenche un paiement en attente.
Nous utilisons Brevo, une solution française, et la relions à vos outils : votre agenda, votre logiciel, votre boutique, Stripe ou Pennylane déclenchent l'envoi, avec un texte personnalisé, sans que personne n'ait à y penser.
Les avantages
Rappels de rendez-vous, confirmations et relances envoyés par SMS au bon moment, avec Brevo, solution française.
- 01
Moins de rendez-vous manqués
Un rappel la veille, et le client vient.
- 02
Solution française
Brevo, avec des contacts gérés dans le respect du RGPD.
- 03
Envoyés au bon moment
Déclenchés par vos outils, sans intervention.
- 04
Personnalisés
Prénom, date, montant : chaque message est adapté.
C'est pour vous si…
Quelques situations dans lesquelles nos clients nous contactent.
Des clients oublient leur rendez-vous
Un rappel automatique la veille.
Vous relancez les impayés
Des relances qui partent seules.
Vos clients vous appellent
Une confirmation envoyée au bon moment.
Comme pour tout ce que nous faisons, nous suivons notre approche en quatre temps : venir et observer, proposer, mettre en place, accompagner.
Tout se connecte
Parce que nous nous occupons de toute la chaîne, vos outils travaillent ensemble : téléphonie, logiciel, signature, paiement et comptabilité. Quelques exemples.
Une demande arrive par votre site
- 1
Le client remplit le formulaire
- 2
La demande arrive dans votre CRM
- 3
Un SMS lui confirme la prise en charge
- 4
Vous le rappelez, sa fiche sous les yeux
Questions fréquentes
Une autre question ? Écrivez-nous, nous répondons sous 48 h.
Pourquoi Brevo ?
C'est une solution française, fiable pour l'envoi de SMS et d'e-mails, que nous utilisons souvent et savons relier à vos outils.
Combien coûte un SMS ?
Les SMS sont facturés par Brevo selon le volume. Nous vous aidons à estimer le coût selon vos besoins, avant de lancer.
Peut-on relier les SMS à nos outils ?
Oui : agenda, logiciel de gestion, boutique en ligne, Stripe ou Pennylane peuvent déclencher l'envoi automatiquement.
Et le RGPD ?
Les SMS commerciaux demandent le consentement du client ; les messages liés à un service (rappel, confirmation) sont plus simples. Nous vous aidons à rester en règle.
Venez-vous dans nos locaux ?
Oui. Basés à Nantes, nous venons chez vous à Nantes et en Loire-Atlantique, et le premier rendez-vous est offert. Ensuite, une partie du travail peut se faire à distance.
Pour aller plus loin
Un besoin touche souvent plusieurs sujets : avec un seul interlocuteur, nous les traitons ensemble, avec le même interlocuteur.
Laissez les SMS partir tout seuls.
Dites-nous quels messages vous envoyez à la main : nous revenons vers vous sous 48 h avec des pistes concrètes.